Dosya Hizmeti Politikası

Son güncelleme: Mayıs 2026

WEREMAP ne sağlar

WEREMAP, otomotiv profesyonelleri için dijital ECU ve TCU dosya modifikasyon hizmetleri sağlar. Müşteriler araçtan ECU veya TCU’yu okur, orijinal dosyayı platforma yükler, gerekli hizmetleri seçer ve kurulum için modifiye edilmiş bir dosya alır.

WEREMAP ne yapmaz

WEREMAP hiçbir aracı, ECU’yu veya TCU’yu fiziksel olarak kurmaz, flashlamaz veya müdahale etmez. WEREMAP araçları incelemez, teşhis yapmaz, yol kullanımına uygunluğu onaylamaz ve mekanik tavsiye vermez. ECU okuma, dosya kurulumu ve kurulum sonrası testler dahil tüm fiziksel işlemler yalnızca müşteri tarafından yapılır.

Müşterinin sorumluluğu

Müşteri doğru araç ve ECU bilgilerini sağlamaktan; aracın tuning öncesinde uygun durumda olduğundan emin olmaktan; uygun ve lisanslı ECU araçları kullanmaktan; flashlama ve kurulum işlemlerini doğru şekilde yapmaktan; ve yerel düzenlemelere uymaktan sorumludur.

Destek

Destek, çalışma saatleri içinde platformdaki sipariş destek talepleri üzerinden sağlanır. Geçerli destek talepleri, dosya tesliminden sonraki 14 takvim günü içinde gönderilmeli ve ilgili log dosyalarını, arıza kodlarını veya teşhis verilerini içermelidir.

Krediler ve iadeler

Bir sipariş işleme alındığında kullanılan krediler nakit olarak iade edilmez. WEREMAP bir siparişi yerine getiremezse krediler hesabınıza geri yüklenir. Ayrıntılar için tam İade Politikasına bakın.

Emisyon hizmetleri

DPF, EGR, AdBlue/SCR, OPF veya katalizör kaldırma ya da değiştirme içeren hizmetler yalnızca off-road kullanım, motorsporları, bu değişikliklerin yasal olduğu ülkelere ihracat veya araç test amaçları için sağlanır. Müşteri, aracın kullanıldığı yargı bölgesindeki yasalara uyulmasından tek başına sorumludur.